ИНТЕРВЬЮ | ЛИЕПАЯ
10.11.2023
Виталий и Ольга АРТЮХОВЫ
«Любой бизнес начинается с правильных расстановок»
L.LENKOVA: Виталий, Ольга, здравствуйте!
– Здравствуйте!
L.LENKOVA: Сразу хочу предложить перейти на «ТЫ» для простоты общения, тем более, что шапочно мы с вами давно знакомы.
Виталик: Знаешь, Лен, мне иногда кажется, что шапочно мы все друг с другом, так или иначе, знакомы. Город-то наш небольшой.
L.LENKOVA: Согласна. Порой диву даёшься – насколько Лиепая маленькая. Да что там Лиепая, вся наша планета – крошечная. Иногда случаются встречи, в ходе которых ты вдруг понимаешь, что пальцев рук не хватит, чтобы пересчитать общих знакомых.
Оля: Теория шести рукопожатий.
L.LENKOVA: Абсолютнейшая. /Улыбаюсь./ И на самом деле, это замечательно, ведь точки соприкосновения помогают наладить контакт с людьми. Недаром народная мудрость гласит: «Не имей сто рублей, а имей сто друзей». Самое ценное, что было, есть и будет во все времена – это ни власть, даже ни деньги, а простые, искренние человеческие взаимоотношения.
Виталик: Согласен полностью!
Я «пацанов», детей своих, учу – быть честными и открытыми к людям, и сам следую этому принципу. Я чувствую человека, открываюсь ему и от него жду того же. Если мы в этом совпадаем, то сразу всё становится понятно, сразу видно кто стоит перед тобой.
L.LENKOVA: А если нет?
Виталик: /Виталик развёл руками./ Тогда тоже всё понятно.
L.LENKOVA: «Честность и верность – это дорогой подарок, которого от дешёвых людей не стоит ожидать», – сказал однажды Бернард Шоу.
Оля: В-о-о-т! Виталик, – Оля обратилась к мужу, – просто человеку эта твоя открытость может быть совершенно не нужна, или же он может ею воспользоваться, а потом нанести удар в спину. /Пауза./ Люди не то, что в отношении других, они очень часто бывают невеждами по отношению к самим себе – в этом и проявляется их дешевизна.
Виталик: Всё может быть. /Пауза./ Но это уже будет на совести того человека и тех людей…. У каждого из нас неподалёку стоят свои «любимые» грабли. /Улыбается./ Всем свойственно ошибаться. Наверное, за исключением лентяев и дураков, а так ошибаются все.
Я говорю лишь за себя – мне легче жить в открытости, честности и искренности. Я не люблю рисоваться. Я не люблю «понтоваться», строить из себя кого-то там. Нет, это всё не про меня! Я такой, какой я есть. Вот так у меня на душе! Вот так я чувствую! Вот этому я своих сыновей учу. Вот эти качества для меня определяющие.
L.LENKOVA: Оль, а для тебя, что является главным?
Оля: Мне надо, чтобы всё было по справедливости. Прям справедливо. Это по сути та же честность, только немного в другом ключе. Я всегда защищаю тех, кто слабее; выступаю на стороне тех, кто прав. Для меня это важно. Чувство справедливости несёт в себе уверенность, стабильность, надёжность, а это в свою очередь помогает строить гармоничные отношения и взаимодействовать с другими людьми.
L.LENKOVA: У вашей семьи правильные ориентиры.
Оля: Мы просто живём свою жизнь…
Виталик: Стараемся её проживать по совести.
Оля: Мы живём свою жизнь и не лезем в чужую. Сплетни, пересуды всякие – это всё не про нас.
L.LENKOVA: Сколько лет вы вместе?
Виталик: О-о-о… Двадцать миллионов лет. /Улыбается./ Такое чувство, что мы уже вечность вместе.
L.LENKOVA: Как красиво сказал – «вечность вместе».
Виталик: В 2006-м году мы познакомились.
Оля: Мы семнадцать лет вместе и из них шестнадцать в браке.
Виталик: В счастливом браке. /Уточнил Виталик, и вновь улыбнулся./
L.LENKOVA: И я вам искренне желаю столь же счастливо прожить как минимум до золотой свадьбы.
– Спасибо!
L.LENKOVA: У вас двое сыновей.
Виталик: Да.
Оля: И ещё собака. /Улыбается./
L.LENKOVA: А так же свой бизнес – семейный бизнес, о котором я хочу сегодня с вами поговорить.
Виталик: Семейный бизнес… /Задумавшись, проговорил Виталик./ Изначально у нас не было цели – создать семейный бизнес как таковой. Это была моя инициатива – я хотел, чтобы у Оли было своё дело, которым она бы могла заниматься, и которое приносило бы не только прибыль, но ещё и доставляло удовольствие.
У Оли есть предпринимательская жилка, она очень хороший менеджер.
Я же моряк. Мне сорок один год. Полжизни я хожу в море.
Оля: Лен, когда мы познакомились, он на восемь месяцев уходил!
Виталик: Первые контакты, да, были долгими. Я ходил по полгода, по семь, по восемь месяцев и мне это казалось нормальным. Больше скажу, я предположить не мог, что существует какая-то другая морская жизнь.
Повстречал Олю. И она меня сподвигла на короткие контракты, о которых я и понятия не имел...
L.LENKOVA: Просто тебе было это без надобности.
Виталик: В том-то и дело!
L.LENKOVA: Я прекрасно понимаю рвение Оли. Это неимоверно трудно ждать любимого человека столь продолжительный срок.
У меня муж моряк и я не понаслышке знаю, как это тяжело.
Оля: Конечно. Как семью строить?! Как детей растить?!
Поэтому, когда он ушёл в рейс, я начала от его имени писать письма и рассылать CV. Виталик вернулся, рассмотрел предложения и заключил контракт уже с другой конторой.
Виталик: Вначале был рейс на четыре месяца. Потом на два с половиной. Позже на месяц. А сейчас и вовсе я хожу два через два. Две недели в море, две – дома.
L.LENKOVA: Удобно.
Виталик: Очень удобно и ты совершенно по-другому себя ощущаешь…
L.LENKOVA: Не выпадаешь из жизни.
Виталик: /Кивнув, Виталик продолжил./ Дети растут и ты видишь как они растут, а не пропускаешь важные этапы их взросления… Это ли не главное?!
Скажи мне кто-нибудь тогда о таких коротких рейсах, я бы не поверил – это просто нереально! А, встретив Олю, оказалось наоборот.
Всё благодаря Оле, всё благодаря ей!
Поэтому обдумывая идею создания бизнеса, в ком, в ком, а в Оле, в её способностях, в её деловой хватке я ни на секунду не сомневался. И потом, конечно же, мне как мужу хотелось, да и по сей день хочется, чтобы весь свой потенциал она направляла на что-то своё…
Оля: Сначала у нас появились мысли – быть может, стоит попробовать заняться чем-то ещё помимо основной работы, чтобы работать ни на кого-то дядю, а именно на себя.
Стали думать.
Виталик: Вообще все простые и гениальные решения – они на поверхности всегда лежат.
Оля: Виталик моряк. Лиепая – город моряков. И одна из основных проблем, с которой сталкивается подавляющее большинство людей этой профессии – доступность.
Локация...
Первое время я сама возила Виталика и, причём возила его совершенно бесплатно.
L.LENKOVA: Как мне нравится эта формулировка: «Я возила его совершенно бесплатно»! Это просто «вишенка на торте».
Оля: Я это сказала к тому, что так и так я его возила и вожу, просто теперь мы можем не только возвращать деньги за бензин, но и зарабатывать сверху, даже, несмотря на то, что везём близкого человека.
L.LENKOVA: Я поняла. /Улыбаюсь./ Но согласись, фраза звучит шикарно. /Оля смущенно улыбнулась в ответ./
Виталик: Иногда очень тяжело куда-то добраться, особенно ночью. Не улететь. Не прилететь. А если срочно нужно в Ригу…
Ведь так бывает, моряки не дадут соврать, иногда рейс могут предложить настолько спонтанно, что едва хватает времени собраться.
L.LENKOVA: Я тоже могу подтвердить!
Действительно порой так и норовит им написать: «Ребята, ну, вы что там все с ума посходили?!». Они сообщают, условно говоря, в три часа дня о том, что завтра ты уходишь в рейс. И хорошо, если на неделю-другую, ну ещё куда ни шло на месяц, а бывает, что контракт предлагают на три месяца… И тут начинается самая настоящая «свистопляска»: надо собраться, успеть доделать какие-то свои дела... А самолёт-то в семь утра.
Виталик: Вот и считай.
Оля: Ночные маршрутки очень редко ходят…
L.LENKOVA: Крайне редко.
Оля: Есть, конечно, вариант сесть на последнюю вечернюю маршрутку Лиепая-Рига или на рейсовый автобус – они отбывают, как правило, в семь-восемь вечера…
Виталик: А что ты успеешь за четыре часа?!
L.LENKOVA: Абсолютно ничего.
Оля: Хорошо, если есть родные или друзья, которые ночью могут тебя отвезти. Но не стоит забывать, что в будние дни людям тоже надо утром вставать на работу.
Можно ещё взять в аренду автомобиль, как многие и делают.
Виталик: Выбор-то на самом деле небольшой: аренда, друзья либо ехать с вечера и ночь сидеть в аэропорту.
Оля: Ещё такси можно заказать, но это очень дорого.
Поэтому идея для бизнеса пришла сама собой. Возможно, если бы Виталик не ходил в море, мы бы от этого были далеки и тогда придумали какую-нибудь иную сферу деятельности...
Виталик: А так как я знал всю эту кухню изнутри, то понимал, что дорога морякам оплачивается. Не всегда, конечно, но в большинстве компаний – деньги, потраченные на дорогу, возвращают. /Задумался./ Хотя, многое от человека зависит. Можно долго ездить на перекладных, ущемлять себя, экономить деньги компании, а можно для начала узнать, что да как или попробовать.
Оля: В общем, так у нас родилась идея создания частных перевозок под ключ.
Виталик: Такой услуги в городе ещё не было.
Оля: Наш «ARTDRIVE» включал в себя и, соответственно, включает: мгновенное решение всех проблем связанных с логистикой; комфортную и надёжную поездку в любое место назначения; приемлемость по цене и соблюдение индивидуальных потребностей клиента.
Мы даже слоган придумали, который говорит сам за себя: «Наш приоритет – Ваш комфорт. Пусть дорога будет в радость!».
Виталик: Зачем «напрягать» родных и друзей; зачем брать машину и самому садиться за руль; зачем суетиться, собираясь впопыхах, ехать с вечера и ночевать в аэропорту… Зачем? Когда можно просто позвонить нам, заказать поездку и со спокойным сердцем и душой делать свои дела, собираясь в дорогу.
L.LENKOVA: «ARTDRIVE» – так называется ваша компания?
Оля: Да. Всё верно.
Виталик: С названием мы определились быстро – взяли три первых буквы нашей фамилии и добавили «drive». В итоге получилось «ARTDRIVE». К тому же «ART» в переводе с английского означает «искусство», «творчество».
Оля: Мы с уверенностью можем сказать, что являемся той компанией, которая позиционирует себя не только надёжной и комфортной, но ещё и той, которая умеет работать вовлечено...
Виталик: Творчески...
Оля: ...Всегда с душой и понимаем, относясь к каждому клиенту.
Виталик: Мы не работаем на количество, мы работаем исключительно на качество предлагаемой услуги. Нам важно, чтобы каждый наш клиент остался доволен.
Оля: Маршрутка, автобус берут, если можно так выразиться, «скопом». Им по большому счёту всё равно: во сколько ты приедешь, успеешь ли, где проведёшь в ожидании оставшиеся часы и так далее. Мы же весь тайминг по пути следования продумываем с клиентом сообща или за клиента. Мы действительно работаем с душой, думая и заботясь о каждом нашем клиенте.
L.LENKOVA: В чём проявляется эта забота?
Оля: Самое первое, это, безусловно, моментальное решение проблемы, связанной с транспортом.
Человеку срочно понадобилось добраться до Риги, Паланги, Клайпеды, Вильнюса, Таллина, Вентспилса, Юрмалы… Ему не нужно подстраиваться под расписание общественного транспорта, мы подстроимся под него, выехав глубокой ночью или же ранним утром.
Второе, это как раз таки соблюдение тех самых индивидуальных потребностей. В большей степени это касается пожилых людей, семей с грудными и маленькими детьми, пассажиров с домашними животными, а так же пассажиров с негабаритными грузами, к коим относятся: коляски, самокаты, велосипеды, лыжи, санки, какая-то профессиональная техника, оборудование и так далее.
Наши машины оснащены сиденьями с возможностью регулировки, что обеспечит удобную поездку человеку в возрасте или человеку после операции…
Виталик: Часто ведь операции занимают один день и к таким пассажирам нужен особый, индивидуальный подход.
L.LENKOVA: Лет десять назад у папы была операция на вены ног. Мы приехали в Ригу. Час заняла подготовка, полчаса длилась сама операция, а потом надо было ещё часа два гулять, и уже после папе разрешили ехать домой, с обязательным условием – каждые полчаса останавливаться и совершать небольшие десятиминутные прогулки…
Оля: Ни автобус, ни маршрутка тебе такой возможности не предоставят.
L.LENKOVA: Разумеется. Мы тогда очень долго искали через друзей, знакомых... было сложно кого-то найти с подходящей высокой машиной…
Оля: Чтобы можно было легко сесть и вылезти из машины, спокойно вытянуть ногу в салоне.
L.LENKOVA: Конечно.
Виталик: Теперь, если, не дай Бог, конечно, что – ты знаешь к кому обращаться. /Улыбнулся Виталик./
L.LENKOVA: Теперь знаю, спасибо.
Оля: С поездками в ветеринарную клинику та же история. Не имея собственной машины очень сложно добраться до столичных клиник, а если на кону жизнь любимого питомца…
«ARTDRIVE» учитывает и предусматривает всё. Ещё раз повторюсь – мы бережно и с пониманием относимся к каждому клиенту – это наше кредо, это наше незыблемое правило в работе с людьми. Даже к самым маленьким нашим клиентам – детям, мы относимся, как к собственным. Хотя, чужих детей, как известно, не бывает. /Улыбается./ У нас имеется детское кресло, где ребёнку будет комфортно, а родителю спокойно. При необходимости мы можем достать бустер или автолюльку. В наших машинах всегда найдётся вода, влажные салфетки и парочка конфет.
Виталик: Все машины оснащены климат контролем, и если в салоне будет холодно или жарко, водитель сделает так, как пожелает клиент.
Вместительный багажник поможет без проблем разместить все имеющиеся сумки и чемоданы.
Надо зарядить телефон – пожалуйста, USB-зарядка к вашим услугам.
Разрядился ноутбук – розетка тотчас же будет у вас под рукой.
Оля: Даже музыка всех предпочтений у нас имеется.
L.LENKOVA: Слушайте, это даже уже не поездка, а какое-то пятизвездочное путешествие получается.
Виталик: Это сервис.
Знаешь, как говорил Зино Давидофф – швейцарский предприниматель, создатель одноимённого бренда?! Он говорил: «Я никогда не занимался маркетингом. Я просто любил своих клиентов».
В моём понимании – любой бизнес начинается с правильных расстановок. Деньги никогда не должны стоять во главе угла.
Оля: Сейчас ты наговоришь! Как это деньги не должны стоять… /Смеясь, возразила Оля./
Виталик: Конечно, конечно! Деньги важны и нужны – никто не спорит! /Улыбается./ Просто, когда при создании бизнеса ты ставишь в приоритет прибыль – ничего хорошего не жди.
L.LENKOVA: Однажды, может лет двадцать назад... я тогда только начинала писать... мама моей близкой подруги сказала такую интересную вещь: «Леночка, запомни, если ты будешь этим заниматься, думая лишь о том, как в скором времени на тебя свалиться манна небесная, и как ты будешь тратить свои гонорары, то не стоит даже начинать – у тебя ничего не получится. Ты должна просто любить то, что ты делаешь. И, когда ты будешь вкладывать душу в своё дело, невзирая на прибыль – всё получится, всё само придёт».
Виталик: Так и есть.
Конечно, хочется зарабатывать и зарабатывать хорошие деньги...
Оля: Но ещё больше хочется помогать людям, быть полезными и нужными.
Виталик: Перед тем, как основательно погрузиться в наш бизнес, я специально работал водителем в одном из городских такси, чтобы получше узнать что да как.
Сделал лицензию. Начал «таксовать». И вот что я заметил – сплошь и рядом встречаются грязные машины! Мне, заядлому педанту, это казалось дикостью. Какая разница: провёз ты человека десять метров или проехал с ним два часа – разницы абсолютно никакой! Высадил пассажира – приберись в машине! Во-первых, тебе самому будет комфортно, во вторых пассажиру будет приятно сидеть в чистой автомобиле.
Я прям везде и всегда «топлю» за чистоту. /Пауза./
Лен, я могу тебе задать вопрос?
L.LENKOVA: Смело!
Виталик: Для тебя важна чистота и порядок на твоём рабочем месте?
L.LENKOVA: Разумеется.
Признаюсь, мне порой кажется, что мои соседи думают, что я какая-то ненормальная. /Увидев удивление в глазах своих Героев, я поспешила объяснить./ Дело в том, что я очень люблю чистоту. Тряпка с пылесосом – мои закадычные друзья. Но так же я обожаю чистые, прозрачные окна. Более того, когда я начинаю мыть окна, ко мне приходит вдохновение. А так как я пишу каждый день, ветреная или дождливая погода гостит в нашем городе практически ежедневно – получается, что и окна я мою с той же периодичностью. Так что «Соседи, привет!», всё в порядке, я нормальная! /Смеюсь./
Виталик: Теперь мы знаем, к кому обращаться, если надо будет помыть окна. «Лена, как там насчёт вдохновения?! Приходи! Ждём!» /Смеётся./
L.LENKOVA: Легко!
Оля: Ловим на слове!
L.LENKOVA: Обращайтесь!
Виталик: Так вот для водителя рабочее место – это его машина. Машина всегда должна быть чистой как снаружи, так и внутри. И, как ты, наверное, уже успела догадаться – мы чистим салон после каждого клиента.
L.LENKOVA: Хорошо.
В самом начале пути, когда вы только стали заниматься индивидуальными пассажирскими перевозками, страшно не было?
Виталик: Мне немного было страшновато…
Оля: За меня.
Виталик: Да, за Олю. Было страшновато, когда она везла клиента с аэропорта. Моряки, они, иногда пьяными едут домой, в таком расслабленном состоянии. И кто знает, что там может в голову прийти человеку «подшофе»?! Поэтому немного не по себе было за неё, конечно. Переживал. Но, к счастью, таких инцидентов не было.
Оля: Нет, не было. Единственное, был случай, когда я приехала за клиентом и по итогу не взяла его. Он остался в аэропорту.
L.LENKOVA: Почему?
Оля: Лена, он был настолько пьяный, что не мог самостоятельно сесть в машину. На себе же я его не потащу, правильно?! И потом действительно ты не знаешь, каким человека сделает алкоголь: спокойным или агрессивным. Когда таких людей везёшь, уже неуютно себя чувствуешь, а это дорога. Такой стресс никаких денег не стоит.
L.LENKOVA: Сейчас, я так понимаю, ты больше погружена в организаторские процессы?
Оля: Да, сейчас я уже не катаюсь. /Пауза./ За очень редким исключением. Когда форс-мажор возникает: все водители заняты или водитель в последний момент по какой-то причине не может поехать. Тогда, в таких случаях, я, конечно, на подхвате.
Виталик: А мне нравится водить, я прихожу с рейса, и мне сразу же хочется кого-то повозить. Я люблю дорогу. Для меня дорога – это «кайф». Я получаю от вождения колоссальное удовольствие.
Оля: Мне тоже нравится водить. За рулем я отдыхаю. Мне нравится беседовать с пассажирами. Едешь и за разговором не замечаешь, как уже доехал до места назначения. Мне нравится, когда беседа получается – умные, интересные собеседники встречаются. Они тебе что-то любопытное рассказывают, делятся своими впечатлениями. Нравится, когда из этого разговора можно что-то полезное почерпнуть, о чём-то новом узнать.
Напрягает только режим.
L.LENKOVA: Вот это очень интересный момент, ночная поездка может стать спонтанной, как боретесь со сном?
Виталик: Самый проверенный способ – заранее лечь поспать часок-другой.
Оля: На самом деле мы уже приноровились и знаем: в какие часы больше клонит ко сну; какие напитки стоит пить; какую еду можно съесть, а какую нельзя…
Виталик: За рулём ты должен быть бодр, собран и сосредоточен. Ты несёшь ответственность за пассажира и должен гарантировать ему безопасную дорогу.
Оля: Если уж будет совсем невмоготу, то, конечно, можно остановиться на пятнадцать-двадцать минут.
Виталик: Или клиента отвез и смело едешь на стоянку – кемаришь немного.
Оля: Поначалу было тяжело. Сейчас проще. Сейчас водители есть.
L.LENKOVA: Виталик, Оле нравится разговаривать с попутчиками, а тебе что по душе?
Виталик: Я люблю ехать в тишине. Сажусь за руль, выезжаю на трассу и всё – я лечу. Хотя бывают случаи – человек со мной чем-то делится, что-то его тревожит, он мне это рассказывает, я слушаю, поддерживаю диалог, но только никогда не советую. Просто спокойно слушаю. Он выговорится, изольёт душу и ему станет легче. Задушевные разговоры мне нравятся.
L.LENKOVA: Первого своего клиента помните?
Виталик: Так, а кто был первым?! /Виталик обратился к жене./
Оля: Твоя сестра.
Виталик: Точно! Оксана была первой. Она тоже в море ходит, поваром. Ей компания оплачивает дорогу. Раньше она на такси ездила. Сейчас же, вот уже как два года Оксана является нашей постоянной клиенткой и теперь мы с удовольствием совмещаем приятное с полезным. /Улыбается./
Оля: Так постепенно, постепенно. Сначала моряков знакомых возили, потом по объявлению клиенты стали подтягиваться...
L.LENKOVA: А объявления где размещали?
Оля: На «сс-ке». На фейсбуке реклама крутилась.
L.LENKOVA: Говорите, уже два года вы существуете?!
Оля: Да, мы работаем с 2021 года.
Виталик: Открылись в разгар пандемии. В то время как раз были очень востребованы индивидуальные пассажирские перевозки.
L.LENKOVA: Странно. Мы с мужем частенько сталкивались с проблемой, которую обсуждали в начале нашего разговора – ночью невозможно добраться до аэропорта...
Виталик: И о нас не слышали?!
L.LENKOVA: Нет. Лишь только этой зимой нам посоветовали к вам обратиться.
Виталик: Надо будет вплотную заняться рекламой.
L.LENKOVA: Считай, что уже занялись. /Улыбаюсь./ Возможно, это интервью кому-то послужит хорошим подспорьем не только в решении транспортного вопроса, но и подстегнёт человека на реализацию его мечты. «У них получилось – значит и мне стоит попробовать!». Мотивация очень хорошая вещь. И потом к вам же ещё можно устроиться на работу?!
Виталик: Конечно, но пока что мы можем водителям предоставить возможность лишь дополнительного заработка.
Оля: Укомплектовать штат мы пока ещё не в силах. В перспективе, да! Мы планируем расширяться – хотим приобрести ещё несколько автомобилей.
Виталик: В нашем парке должно быть, как минимум, пять больших, удобных, вместительных машин.
Оля: И тогда мы сможем брать водителей на постоянную основу.
Виталик: Сейчас хотим купить «бусик».
Простая машина обычно рассчитана на четырёх пассажиров, не считая водителя. А так, приобретая «бус» мы сможем перевозить семьи; хоккейные, футбольные, да и вообще спортивные команды…
Оля: Моряков. Сможем сотрудничать с крюингами…
Виталик: Перевозить группы людей: на олимпиады, конкурсы, выставки и так далее…
Оля: При этом, не теряя статуса индивидуальности поездок – что очень важно.
Виталик: Мы никогда не объединяем заказы, даже если они в одну сторону и на одно и то же время.
Оля: Только, если клиент сам не против попутчика, но это случается крайне редко.
Виталик: У нас для каждого заказа отдельная машина.
Оля: Нам проще отказать человеку, если в наличии нет свободных машин.
L.LENKOVA: А что по цене?
Виталик: Цены приемлемые.
Оля: Есть фиксированные, а если маршрут нам не знаком – мы его рассчитываем.
Смотри, приведу примитивный пример:
Машина «А» везёт одного пассажира в рижский аэропорт. В это же самое время в том же направлении едет машина «Б» с двумя пассажирами. Стоимость поездки для клиентов обеих машин будет одинаковой. Одна поездка – одна цена, сколько человек сидит в машине – не имеет значения.
L.LENKOVA: Как на уроке математики. /Смеюсь./
Оля: Просто иногда бывает на примере проще всё разложить, чем долго объяснять.
L.LENKOVA: Кстати, раз вспомнилась школа, как вы считаете, образование важно в построении собственного бизнеса?
Оля: Образование нужно, важно и обязательно! Образованного, начитанного человека видно сразу. Простого рвения для создания бизнеса мало, нужны знания. Учиться надо! Обязательно!
Виталик: А я считаю, что в 90% случаях всё решают деньги. У тебя может быть желание; один, второй, третий, четвёртый диплом; ты можешь из кожи вон лезть – а толка не будет.
Оля: Ты не сможешь без базы, без знания каких-то элементарных вещей.
Виталик: Ну, хорошо. Наверное, образование играет свою роль.
Оля: Ты свободнее, увереннее себя чувствуешь. Ты там подкован, тут подкован. Ты как рыба в воде.
Виталик: Убедила.
L.LENKOVA: Поменяю вопрос. Что в приоритете при построении собственного бизнеса: деньги или образование?
Оля: Деньги, конечно! Если есть деньги, то и образование будет.
L.LENKOVA: Оля, ты только что «топила» за образование!
Оля: Образование поможет, но деньги в нашем сегодняшнем мире играют огромную роль. Если есть возможность получить образование – всем надо идти и учиться.
Виталик: Вот! А я что говорил! Во всём мире связи и деньги решают всё! /Задумался./ Хотя, это такой сложный момент. Если у тебя есть деньги, то зачем образование? Зачем учиться, тратить четыре года, когда ты просто можешь нанять лучших специалистов в разных областях – и будет тебе счастье.
L.LENKOVA: Антон Павлович Чехов утверждал, что: «Нет отношений без ссор и обид. Сильные люди ссорятся, обижаются, но остаются вместе…». У вас с этим как обстоят дела? Я имею в виду в бизнесе.
Виталик: В начале, да, были разногласия.
Оля: Теперь Виталик уже ко мне прислушивается и во всём со мной соглашается. /Улыбается./
Виталик: Да, прислушиваюсь.
У Оли есть предпринимательская жилка – об этом я уже говорил. У неё очень хорошо получается руководить. Она интуитивно чувствует, как правильно надо сделать. И не просто тебя ставит перед фактом, а доходчиво объясняет, почему нам надо принять то или иное решение. Поэтому, да, сейчас я уже с ней во всём солидарен.
Оля: А у Виталика бесконечно фонтанирует куча идей. Плюс он сам по себе такой немного вспыльчивый…
Виталик: Это да, есть такое дело. Оля меня приземляет. Она так раз берёт и раскладывает всё по полочкам, и весь этот хаос идей в моей голове упорядочивает.
L.LENKOVA: Оль, получается ты прагматик?
Оля: Абсолютный. Я абсолютно не рисковый человек. Всё должно быть сбалансировано и гармонично. Мне нужен покой! Мне нужно, чтобы всё было чётко, спокойно, ровно, без каких-либо сюрпризов. Чтобы всё было стабильно и под контролем. И главное – без всякой суеты.
Виталик: А я эту суету, как ты понимаешь, время от времени создаю. /Улыбается./ Так и живём.
Пока здоровье позволяет – трудимся.
Я как мужчина очень многого хочу. И этим моим желанием движет любовь.
L.LENKOVA: Фундаментом всему является любовь.
Виталик: Безусловно. Всё делается из-за любви и ради любви.
L.LENKOVA: У прекрасного актёра и теперь уже певца, лидера группы «Ekibastuz» – Александра Устюгова в сольном репертуаре есть песня, а в ней слова: «А всё получится, а всё получится! А если рядышком та самая попутчица…».
Виталик: В точку! /Виталик влюблённым взглядом посмотрел на жену./ Любовь – спасёт мир.
L.LENKOVA: И последний мой вопрос будет к тебе, Оль.
Оля: Задавай! /Улыбается./
L.LENKOVA: Виталик, хоть и ходит в море два через два, но всё равно будем объективны – ты мама, жена, хозяйка и руководитель на весь круглый год, на все 24 часа в сутки. Объясни, пожалуйста, как тебе удаётся быть в ресурсе? К тому же ты недавно сказала, что «всё должно быть стабильно и под контролем». /Пауза./ Как это всё координировать? Открой секрет!
Оля: Начнём с того, что в первую очередь, я всё-таки мама. И, конечно, дети, дом, семья для меня стоят на первом месте. Всё остальное – вторично.
У нас замечательные и самостоятельные дети. Это раз.
Виталик, даже находясь на расстоянии, мне во всём помогает, и я чувствую его поддержку. Это два. Три. У меня очень надёжный и верный тыл, поэтому ресурса на всё хватает. /Улыбается./
L.LENKOVA: Что ж, спасибо большое за интересный разговор. Счастья вам, процветания и любви!
